33008 - Ärgermanagement

Wie Sie mit negativen Gefühlen konstruktiv umgehen

Referenten: Dr. Ingrid M. Kösten
Veranstaltungsform: Fachseminar

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Preis pro Teilnehmer € 520,00 exkl. Ust

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Inhalte

Der Umgang mit Emotionen | Wie Gefühle das Verhalten beeinflussen
Wie Denkprozesse zu Gefühlen führen
Der Zusammenhang von Körperhaltung und Gefühlslage
Aufgestaute Gefühle und die Folgen | Die Stimme als Gefühlsbarometer
Was bringt Sie „auf die Palme”?
- Überkochende Gefühle – Auslöser und Notbremse-Techniken
- Der innere Dialog: Steuerung der Denkprozesse
Der Umgang mit negativen Gefühlen anderer Menschen
- Wie Sie auf verbale Attacken reagieren
- Wie Sie mit ungerechtfertigter Kritik umgehen
- Wie Sie „dicke Luft” aushalten

Erfahren Sie, dass Sie Ihren Gefühlen nicht hilflos ausgeliefert sein müssen
Lernen Sie, dass Sie die Möglichkeit haben negative Gefühle unter Kontrolle zu halten, ohne sie zu verleugnen
Machen Sie die darin gebundene Energie für die Zusammenarbeit mit Ihrem Team nutzbar

Personen, die unzufrieden damit sind, wie sie den eigenen Ärger ausdrücken oder unterdrücken
Fachkräfte sowie Sachbearbeiter, die unter Stress stehen und mit Gefühlen wie Ärger oder Wut konstruktiv umgehen wollen