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Ausbildung Patient Safety Officer (PSO)

4 Tage zum zertifizierten Patient Safety Officer (PSO) - kompakt und praxisnah

Referenten: Manfred Zottl , MSc / Dr. Helga Willinger / Prim. Dr. Helmut Trimmel , MSc und weitere ExpertInnen
Veranstaltungsform: Akademie

zu den Details
Preis pro Teilnehmer € 890,00 exkl. Ust (Frühbucherbonus von € 100,- bereits berücksichtigt)

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Programm – PatientInnensicherheit

  • Kritische Zwischenfälle managen
    • CIRS – Critical Incident Reporting Systeme
    • PatSi aus Sicht der PatientInnenanwaltschaft
    • Crew Ressource Management und medizinische Simulation
  • Fehler- und Schadensfallanalyse
    • Fehler- und Schadensfallenanalysen
    • Second Victims und Peer Support
  • PatientInnensicherheit nachhaltig implementieren
    • PatSi-System aufbauen und betreiben
    • PatSi messen und evaluieren
  • Prüfungstag – Patient Safety Officer / PatientInnensicherheitsbeauftragte/r
    • Prüfung & Abschluss – Multiple Choice Prüfung und Vorstellung der Praxisarbeit

Systematisch Fehler erkennen, bevor sie zum Schaden werden!

PatientInnensicherheit ist ein zentrales Thema im Gesundheitswesen, da Gesundheitseinrichtungen ein „kritisches” Betätigungsfeld sind. Ein professioneller und systematischer Umgang mit dieser komplexen Thematik ist daher unerlässlich. Studien belegen, dass immer noch eine Vielzahl von PatientInnen – trotz hohem Engagement von ÄrztInnen, ­Pflegepersonal und TherapeutInnen – zu Schaden kommen. 


Um dieser Problematik zu begegnen, gibt es eine Reihe von Zugängen, Werkzeugen und Analysetechniken, welche aber sinnvoll und gründlich implementiert und angewandt werden müssen. Leider zeigte sich in der Praxis, dass die bisher verwendeten kausalanalytischen Methoden der Analyse von Risiken und Zwischenfällen – als „Safety 1“ bezeichnet – nicht ausreichend waren. Mit einem vertretbaren Ressourcenaufwand konnten nur Teile der Organisation abgedeckt werden. Daher lernen Sie in dieser Ausbildung auch einen systemischen, als Safety 2 bezeichneten Zugang kennen, welcher den komplexen Bedingungen der Gesundheitseinrichtungen in höherem Ausmaß gerecht wird.


Ob als MitarbeiterIn im Krankenhaus, in einer geriatrischen Einrichtung oder in der mobilen Pflege und Betreuung …

Sie erlangen mit dieser umfassenden Ausbildung das nötige Wissen, um wesentliche Risiken zu erkennen, Fehler und Schäden sinnvoll zu evaluieren und Ihre Organisation fehlerresistent, resilient und antifragil zu gestalten. Sie lernen Sicherheitspotentiale zu erkennen und entwickeln die Fehlerkultur in Ihrem Bereich konstruktiv von Grund auf.


Neben den bisher verbreiteten kausalanalytischen Methoden (Modul „Klinische/r RisikomanagerIn gemäß ONR 49003“) lernen Sie die Anwendung von systemischen Methoden für komplexe Abläufe, Prozesse und Zwischenfälle (Modul „Patient Safety Officer (PSO) / Patientensicherheitsbeauftragte/r“).


Entdecken Sie nützliche Werkzeuge – vom anonymen Fehlermeldesystem (CIRS) bis zur fehlerkulturgerechten ­Schadensfallanalyse – kennen und erfahren Sie, wie diese Werkzeuge nachhaltig implementiert und sinnvoll eingesetzt werden können. 

Zugangsvoraussetzungen, Prüfung, Zertifikat & Rezertifizierung

Zum Abschluss der ­Ausbildung besteht die Möglichkeit, eine Praxisarbeit zum Thema (mit Fallbeispielen) zu erarbeiten sowie eine ­Lernzielüberprüfung in Form eines Multiple Choice Tests abzulegen. Schließen Sie diese erfolgreich ab, erhalten Sie neben einer Teilnahme bestätigung ein von der Wirtschaft anerkanntes ARS-Zertifikat. 

Um ein international anerkanntes Zertifikat gem. Zertifizierungsschema der Austrian Standards plus GmbH zu erlangen gelten folgende ­Regelungen: 


Patient Safety Officer (PSO) / Patientensicherheitsbeauftragte/r

Voraussetzung für die Zulassung zur Prüfung des Patient Safety Officers ist die positive Absolvierung des/der klinischen ­Risikomanagers/-in gemäß ONR 49003. Die Prüfung besteht aus 2 Teilen: Die schriftliche Prüfung in Form von Multiple Choice Fragen und die Projektarbeit inklusiver schriftlicher Dokumentation einer Fehler- / Schadensanalyse einer ­Organisation oder einem System (Operation, Projekt,  …). 

Die Gültigkeit der Zertifikate beträgt 6 Jahre (Klinische/r RisikomanagerIn gemäß ONR 49003) bzw. 4 Jahre (Patient Safety Officer (PSO) / Patientensicherheitsbeauftragte/r).

Zur Aufrechterhaltung ist in weiterer Folge ein Nachweis der Weiterbildung im Ausmaß von mind. 8 Stunden pro Jahr ­innerhalb der vergangenen Jahre zu erbringen. 

  • Health Professionals (ÄrztInnen, Pflegepersonal, TherapeutInnen, ...)
  • PharmazeutInnen
  • Führungskräfte im Gesundheitswesen
  • QualitätsmanagerInnen, ProzessmanagerInnen
  • MitarbeiterInnen aus Technik und Verwaltung im Gesundheitswesen
  • Sicherheits- und Risikobeauftragte
Projektorganisation
 Gudrun Sochor,

Gudrun Sochor, MA

Seminarorganisation gu(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-17

Fax: +43 1 7138024-14

Konzeption
 Priska Würstl,

Priska Würstl, BA

Program Manager pw(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-75

Fax: +43 1 7138024-14

ARS Seminarzentrum
ARS Seminarzentrum
Schallautzerstraße 2-4
1010 Wien

Tel: +43 1 713 80 24

e-Mail: office@ars.at

23.09.2019 bis 11.11.2019 / von 8.30 bis 16.30 Uhr
Ermäßigungen & Teilnehmerstaffel
12 %
(per TN) ab 5 TeilnehmerInnen eines Unternehmens
10 %
(per TN) ab 3 TeilnehmerInnen eines Unternehmens
20 %
Ermäßigung für RA-KonzipientInnen, WT-BerufsanwärterInnen, NO-Kandidatinnen
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