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Lehrgang: Gesamtheitliches Prozessmanagement

Prozesse effizient & zielgerichtet umsetzen

Referenten: Dipl.-Päd. Ing. Gilbert Lassnig, MA / Mag. Michael Pollak
Veranstaltungsform: Lehrgang

zu den Details
Preis pro Teilnehmer € 1.340,00 exkl. Ust

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Ziel- & ergebnisorientiertes Prozessmanagement ist einer DER zentralen Erfolgsfaktoren in jedem erfolgreichen ­Unternehmen.

Sie stehen vor der Herausforderung, Prozesse erfolgreich zu gestalten, weiterzuentwickeln oder durch neue Abläufe in Ihrem Unternehmen, Ihrer Abteilung oder Ihrem Projekt abzulösen? Wenn Ihnen Effizienz, Flexibilität und Umsetzungs­geschwindigkeit dabei besonders wichtig sind und Sie ...

... tiefgehendes Verständnis der Bedeutung von Prozessen erlangen möchten,

... „Best Practices” im gesamtheitlichen Prozessmanagement kennenlernen und

... Ihre eigenen Erfahrungen an konkreten Beispielen reflektieren möchten,

dann verbringen Sie drei interessante Tage mit unseren Prozessmanagement-Experten, die Ihnen durch hochqualifizierten fachlichen Input, anschauliche Praxisbeispiele, umfassende Erfahrungsberichte und fokussierende Übungen das Thema kompakt und praxisorientiert näherbringen.

Am Ende des Praxis-Workshops ...

... erkennen Sie den Mehrwert von Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen

... können Sie Typen von Prozessen unterscheiden und richtig modellieren

... beherrschen Sie Methoden der Prozessanalyse, -modellierung und -implementierung

... erkennen Sie die Notwendigkeit von aktivem Change Management

... wenden Sie praxiserprobte Tipps & Tricks erfahrener Prozess-Experten an

... verfügen Sie über grundlegende und vertiefte Kenntnisse von Visualisierungsmethoden

... wenden Sie pragmatische Methoden des Prozesscontrollings und Prozessmonitorings an

... haben Sie in zahlreichen Einzel- und Gruppenübungen Ihr erworbenes Wissen praktisch angewendet und vertieft

... wissen Sie mit Widerständen im Unternehmen lösungsorientiert umzugehen

... erkennen Sie die sozialen, psychologischen und fachlichen Komponenten des Prozessmanagements

Profitieren Sie von der langjährigen beruflichen Praxis von Prozess- und Projektmanagern, die in unterschiedlichen ­Branchen und zahlreichen nationalen wie internationalen Unternehmen Prozessmanagement erfolgreich implementiert haben.

  • Erfolgsfaktoren in der Unternehmensführung
    • Was macht ein Unternehmen erfolgreich?
  • Grundzüge des gesamtheitlichen Prozessmanagements
    • Was ist das und warum ist es heutzutage notwendig?
    • Unterscheidung von Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens 
  • Wirksames Change Management
    • Spannungsfeld Kontinuität vs. Flexibilität in der Prozessgestaltung
    • Der Faktor Mensch im Prozessmanagement
  • Prozesse als Teil der Unternehmensstrategie
    • Zweck und Rolle von Prozessen im erfolgreichen Unternehmen
    • Verständnis der strategischen Bedeutung von Prozessen in Unternehmen
    • Erarbeiten und Darstellen der Prozesslandschaft 
    • Tipps und Tricks der Umsetzung in der Unternehmenspraxis
  • Kennzeichen und Kriterien von Prozessen
    • Kennenlernen der Prozessarten
    • Die relevanten Parameter von Prozessen (Typen, Stufen, Dauer, Kosten, Verantwortungen etc.)
  • Tools und Werkzeuge im Prozessmanagement
    • Modellierung und Prozessnotation 
    • Darstellung von Prozessen und Darstellungstools
    • Tipps und Tricks bei der Auswahl von Werkzeugen
  • Schritte der erfolgreichen Prozesseinführung
    • Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zur Erfolgskontrolle
    • Erfolgsfaktoren der effizienten Einführung von Prozessmanagement
    • Best-Practice-Prozesse vs. unternehmensspezifische Prozessgestaltung
  • Wie viel Prozessbeschreibung und Gestaltung ist noch wirtschaftlich?
  • Mittel und Methoden des Prozesscontrollings
    • Erstellen sinnvoller Prozesskennzahlen und Benchmarks 
    • Wie werden Kennzahlen richtig verwendet?
    • Wie ist effizientes Prozesscontrolling zu gestalten?
  • Angehende und erfahrene ProjektleiterInnen | Prozess-Verantwortliche
  • GeschäftsführerInnen, UnternehmerInnen
  • Gruppen-/Abteilungs-/Bereichs- und TeamleiterInnen
  • Produktions- und FertigungsleiterInnen
  • Change ManagerInnen
  • OrganisationsentwicklerInnen
  • UnternehmensberaterInnen und -coaches
Projektorganisation
 Nora Prochaska

Nora Prochaska

Seminarorganisation pn(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-29

Fax: +43 1 7138024-14

Konzeption
Mag. (FH) Claudia Wolf

Mag. (FH) Claudia Wolf

Program Planner clw(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-41

Fax: +43 1 7138024-14

ARS Seminarzentrum
ARS Seminarzentrum
Schallautzerstraße 2-4
1010 Wien

Tel: +43 1 713 80 24

e-Mail: office@ars.at

17.01.2018 bis 19.01.2018 / von 9.00 bis 17.00 Uhr
Ermäßigungen & Teilnehmerstaffel
30 %
(per TN) ab 5 TeilnehmerInnen eines Unternehmens
10 %
(per TN) ab 3 TeilnehmerInnen eines Unternehmens
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