11669 - Psychologisches Know-how im Office

Verhalten wahrnehmen & verstehen

Referenten: Lisbeth Ebner-Haid
Veranstaltungsform: Fachseminar

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Preis pro Teilnehmer € 820,00 exkl. Ust

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Inhalte

Verhalten wahrnehmen & verstehen
- Wie entsteht unser Verhalten? | Bewusste und unbewusste Wahrnehmung
- Meine Welt ist nicht deine Welt
Persönlichkeit und Identität
- 5 Säulen der Identität | Selbstbild – Fremdbild | Selbstwert und Glaubenssätze
Der selbstbestimmte Umgang mit Emotionen
- Ausdruck der Emotionen | Mit Emotionen intelligent umgehen
Innere Mitte
- Die Mitte finden | Innere Prozesse | Innere Antreiber | Körperliches Wohlsein als innere Mitte
Das Wissen um systemische Grundlagen: Systemische Gesetzmäßigkeiten sind psychologische Wirkungsgesetze!
- Wo begegnen uns soziale Systeme und woraus bestehen sie?
- Welchen sozialen Systemen gehöre ich an? | Was sind meine Rollen und Funktionen?
Wertschätzende Haltung: für andere und für sich

Sie lernen eigene & fremde Verhaltensmuster besser kennen und gewinnen Verständnis für sich selbst und ungewohnte Verhaltensweisen anderer.
Sie lernen Wahrnehmungen von Vermutungen zu unterscheiden.
Sie lernen, wie Sie sich mit einfachen Übungen mental und körperlich entspannen und so besser mit Alltags-Stress umgehen können.
Sie optimieren durch psychologisches Know-how Ihr Verhalten im Umgang mit Vorgesetzten, Mitarbeitern & Kunden.

Office-Mitarbeiter, Sekretäre/Assistenten
Sachbearbeiter
Mitarbeiter von Handels-, Industrie- &
Dienstleistungsunternehmen
Alle, die im täglichen Zusammenarbeiten und -leben effizient und gelassen bleiben wollen