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Teamassistenz

Arbeiten für mehrere Vorgesetzte & Teams!

Referenten: Univ.-Lekt. Mag. Dr. Gabriele Cerwinka , MSc / Mag. Gabriele Schranz
Veranstaltungsform: Fachseminar

zu den Details
Preis pro Teilnehmer € 450,00 exkl. Ust

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

  • Die Teamassistenz als Schnittstelle zwischen mehreren Chefs und dem Team
    • Kommunikationsschnittstelle Sekretariat
    • Kommunikationsfallen für die Teamassistenz
    • Überblick bewahren und mitdenken
    • Optimieren von Organisationsabläufen
    • Gefahr von „Schnittstellen-Missbrauch“
    • Grenzen ziehen
    • Souveräner Auftritt nach innen und nach außen
    • Kompetenz in der Sprache
    • Die einzelnen Rollen im Team
  • Chefentlastung im Team
    • Was macht gute Teamarbeit aus?
    • Teambesprechungen effizient gestalten
    • Delegieren und motivieren
    • Konflikte im Team: Machtspiele, Hierarchien
    • und die Assistentin als Firewall für alle Ebenen
    • Die Teamassistenz zwischen den Fronten
      • Mit Feingefühl und Diplomatie punkten

Fühlen Sie sich auch oft innerlich hin- und hergerissen? Office-MitarbeiterInnen, die mehr als eine Person zu ­entlasten haben, stehen tagtäglich vor der Herausforderung, unterschiedliche Wünsche und Ziele unter einen Hut bringen zu müssen – und das so rasch wie möglich!


Egal, ob mehrere Chefs oder die Zuständigkeit für ein ­ganzes Team Ihren Arbeitsalltag prägen – die Anforder­ungen dabei sind groß!


Lernen Sie daher in diesem Seminar, die Herausforderung anzunehmen: 

  • Schaffen Sie den Spagat zwischen Flexibilität und klaren Spielregeln im Team.
  • Nehmen Sie Tipps zur Terminvergabe, effizienten Team-Meetings und den Möglichkeiten zu delegieren mit. Reagieren Sie in Zukunft gelassen auf Konflikte im Team sowie auf Kritik und mangelndes Lob.
  • Lassen Sie sich nicht in Machtspiele hineinziehen und lernen Sie sich rechtzeitig abzugrenzen. So haben Sie stets alle Ihre Aufgaben im Griff!

Behalten Sie den Überblick und werden Sie zur ­kompetenten Ansprechperson im Team!

Methoden

  • Vortrag und Erfahrungsaustausch in der Gesamtgruppe
  • Bearbeiten von schwierigen beruflichen Situationen in Einzelübungen und Gruppenarbeiten
  • Alle MitarbeiterInnen im Office-Bereich, die für mehrere AnsprechpartnerInnen zuständig sind und/oder ein ganzes Team betreuen
Projektorganisation
 Nora Prochaska

Nora Prochaska

Seminarorganisation pn(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-29

Fax: +43 1 7138024-14

Konzeption
Mag. (FH) Claudia Wolf

Mag. (FH) Claudia Wolf

Program Manager clw(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-41

Fax: +43 1 7138024-14

ARS Seminarzentrum
ARS Seminarzentrum
Schallautzerstraße 2-4
1010 Wien

Tel: +43 1 713 80 24

e-Mail: office@ars.at

24.04.2019 / von 9.00 bis 17.00 Uhr
Ermäßigungen & Teilnehmerstaffel
360 €
Gebühr ab der/dem 3. TeilnehmerIn eines Unternehmens
410 €
Gebühr für die/den 2. TeilnehmerIn eines Unternehmens
450 €
Gebühr für die/den 1. TeilnehmerIn eines Unternehmens
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