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Teamassistenz

Arbeiten für mehrere Vorgesetzte & Teams!

Referenten: Univ.-Lekt. Mag. Dr. Gabriele Cerwinka , MSc / Mag. Gabriele Schranz
Veranstaltungsform: Fachseminar

zu den Details
Preis pro Teilnehmer € 420,00 exkl. Ust

Optionale Frühbucher-/Aktionsinfos: Ermäßigungen sind nicht addierbar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

  • Die Teamassistenz als Schnittstelle zwischen mehreren Chefs und dem Team
    • Kommunikationsschnittstelle Sekretariat
    • Kommunikationsfallen für die Teamassistenz
    • Überblick bewahren und mitdenken
    • Optimieren von Organisationsabläufen
    • Gefahr von „Schnittstellen-Missbrauch“
    • Grenzen ziehen
    • Souveräner Auftritt nach innen und nach außen
    • Kompetenz in der Sprache
    • Die einzelnen Rollen im Team
  • Chefentlastung im Team
    • Was macht gute Teamarbeit aus?
    • Teambesprechungen effizient gestalten
    • Delegieren und motivieren
    • Konflikte im Team: Machtspiele, Hierarchien und die Assistentin als Firewall für alle Ebenen
    • Die Teamassistenz zwischen den Fronten
      • Mit Feingefühl und Diplomatie punkten

Fühlen Sie sich auch oft innerlich hin- und hergerissen? Office-MitarbeiterInnen, die mehr als eine Person zu ­entlasten haben, stehen tagtäglich vor der Herausforderung, unterschiedliche Wünsche und Ziele unter einen Hut bringen zu müssen – und das so rasch wie möglich!

Egal, ob mehrere Chefs oder die Zuständigkeit für ein ­ganzes Team Ihren Arbeitsalltag prägen – die Anforder­ungen dabei sind groß!

Lernen Sie daher in diesem Seminar, die Herausforderung anzunehmen: 

  • Schaffen Sie den Spagat zwischen Flexibilität und klaren Spielregeln im Team.
  • Nehmen Sie Tipps zur Terminvergabe, effizienten Team-Meetings und den Möglichkeiten zu delegieren mit. Reagieren Sie in Zukunft gelassen auf Konflikte im Team sowie auf Kritik und mangelndes Lob.
  • Lassen Sie sich nicht in Machtspiele hineinziehen und lernen Sie sich rechtzeitig abzugrenzen. So haben Sie stets alle Ihre Aufgaben im Griff!

Behalten Sie den Überblick und werden Sie zur kompetenten Ansprechperson im Team!

  • Alle MitarbeiterInnen im Office-Bereich, die für mehrere AnsprechpartnerInnen zuständig sind und/oder ein ganzes Team betreuen
Projektorganisation
 Nora Prochaska

Nora Prochaska

Seminarorganisation pn(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-29

Fax: +43 1 7138024-14

Konzeption
Mag. (FH) Claudia Wolf

Mag. (FH) Claudia Wolf

Program Manager clw(at)ars.at

Tel: +43 1 7138024-41

Fax: +43 1 7138024-14

ARS Seminarzentrum
ARS Seminarzentrum
Schallautzerstraße 2-4
1010 Wien

Tel: +43 1 713 80 24

e-Mail: office@ars.at

24.04.2019 / von 9.00 bis 17.00 Uhr
Ermäßigungen & Teilnehmerstaffel
350 €
Gebühr ab der/dem 3. TeilnehmerIn eines Unternehmens
380 €
Gebühr für die/den 2. TeilnehmerIn eines Unternehmens
420 €
Gebühr für die/den 1. TeilnehmerIn eines Unternehmens
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