10425 - Verhandlungstraining KOMPAKT

WANN Sie WIE am besten verhandeln – situative Gesprächsführung

• „Stolpersteine“ und Erfolgsfaktoren in Verhandlungen
• Verhandlungsstrategien -  wann Sie welche erfolgreich einsetzen können
• Die wahren Interessen der Beteiligten erkennen und daraus Lösungen erarbeiten (das Harvard Konzept)
• Macht in Verhandlungen – die eigene Verhandlungsmacht stärken und die des anderen richtig einschätzen (das Konzept der BATNA)
• Integrativ oder distributiv verhandeln (das Konzept der ZOPA)
• Bleiben Sie authentisch – die eigenen Stärken und Potenziale erkennen und nutzen

Überzeugen statt bloß zu argumentieren

• „Verhandlungspsychologie“: die Gesprächspartner und –situation richtig einschätzen
• Wie „tickt“ Ihr/e Gesprächspartner/in und welche Argumente überzeugen sie/ihn
• Die „Sprache des anderen“ nutzen, um zu überzeugen und die Beziehung zu stärken
• Stark argumentieren
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Souverän bleiben – auch in schwierigen Situationen

• Mit sachlichen und unsachlichen Einwänden konstruktiv umgehen
• Widerstand und Angriffe „neutralisieren“
• Souverän bleiben auch in „stressigen“ Situationen
• Gekonnter Umgang mit „schwierigen“ Verhaltensweisen Ihrer Gesprächspartner
• Ausgewählte Verhandlungstaktiken -  konstruktive gekonnt einsetzen und unfairen souverän begegnen

Die Führung behalten und Ergebnisse fixieren

• Verhandlungen ergebnisorientiert leiten
• Gute Fragetechnik als Erfolgsfaktor
• Tipps wie Sie den „toten Punkt“ überwinden
• Aufbau und Ablauf einer erfolgreichen Verhandlung
• Effiziente Verhandlungsvorbereitung – mehr als der halbe Weg zum Erfolg! (inkl. Checklisten)